î   Della intera Base Dati, a ogni ISF vengono assegnate le persone cui farà riferimento (Universo persone). Da questo “universo”, l’ISF sceglierà quelle che intende visitare, che costituiranno lo “schedario personale”.

î   Le Persone possono essere Medici domiciliari o specialisti, o ospedalieri, oppure Farmacisti, o altri “attori” a cui viene rivolta l’attività degli ISF.

î   S.F.E.R.A. comprende tutte le funzionalità necessarie alla loro gestione e alla loro manutenzione. E’ incluso un sistema per la verifica della correttezza delle informazioni. La verifica può essere “fatta in casa” o demandata a entità esterne, a seconda delle necessità

2.4.4       Enti ed Aziende

î   Oltre agli Enti (Ospedali, ASL…),  S.F.E.R.A. permette di gestire anche le Aziende (farmacie, stabilimenti termali, centri di benessere e bellezza, ecc.)

î   S.S.F.E.R.A. comprende tutte le funzionalità necessarie alla loro gestione e alla loro manutenzione. E’ incluso un sistema per la verifica della correttezza delle informazioni. Anche in questo caso la verifica può essere “fatta in casa” o demandata a entità esterne, a seconda delle necessità.

2.4.5       Piani di lavoro

î   I Piani di lavoro sono essenzialmente un elenco di persone che vengono viste in un dato giorno in un ordine specificato dall’ISF.

î   Servono a pianificare le attività di visita, dando così la possibilità ad ogni ISF di ricordare il proprio “giro” se si è dimostrato efficiente dal punto di vista degli orari, del traffico, ecc.

î   I I Piani di lavoro sono particolarmente utili per i nuovi ISF, che in questo modo avranno una traccia di come lavorava chi li ha preceduti.

2.4.6       Giornate chiuse

î   Una volta completata l’attività di rapportazione, l’ISF può “chiudere” una giornata.

î   La chiusura serve a contrassegnare la giornata per le statistiche e per permettere allo stesso ISF di proseguire con le attività di rapportazione con le giornate rimaste “aperte”.

î   Serve anche al sistema per evitare di avere “buchi” nelle attività degli ISF

î   Una giornata chiusa da non troppo tempo è “riapribile” per inserire attività eventualmente dimenticate. Quando una giornata viene riaperta, l’ISF non può fare altro fino a quando non ha completato e richiuso la giornata in esame.

2.4.7       Nota spese

î   L’intera nota spese mensile dello ISF viene memorizzata nel DB, permettendo le necessarie statistiche e i relativi controlli.

î   L’ISF può estrarre e stampare la nota spese mensile.

î   Lo sviluppo di questo modulo è quasi completo e sarà sicuramente operativo entro la fine di gennaio 2009.

2.5       Sede: SFERA/Client

Le funzionalità necessarie a visualizzare nel modo necessario le informazioni provenienti dagli ISF e raccolte nella Base Dati sono realizzate dal modulo SFERA/Client.

SFERA/Client è il programma che permette di eseguire tutte quelle interrogazioni sulla Base Dati utili alla Direzione Vendite e alla Direzione Marketing. Viene installato su normali PC collegati in LAN o in VPN al Server che contiene i dati del Sistema. Qualora vi siano esigenze di consultare i dati da remoto, è possibile ovviamente installarlo e configurarlo in modo che acceda al DB (sempre, per maggiore sicurezza, tramite una VPN) in qualsiasi situazione in cui non sia possibile la connessione LAN.

Le funzionalità principali di SFERA/Client sono:

î   Esecuzione di interrogazioni di ogni tipo sulla Base Dati

î   Gestione delle tabelle di configurazione

î   Le interrogazioni possibili sono numerose e possono avvenire sia sull’intera Base Dati che su porzioni di essa. Le principali:

l Selezione dei medici in base a uno o più criteri.

l Visualizzazione dettagli visite dei medici.

l Riepilogo saggi consegnati a medici.

l Elenco visite effettuate da un ISF in un giorno con dettagli sulla singola visita selezionata.

l Riepilogo visite effettuate a medici nell’ultimo anno.

l Elenco medici mai visitati dato un ISF in un periodo.

l Statistiche varie sulle rapportazioni, con evidenza sugli ISF che non rapportano da N giorni.

l Statistiche sui giorni lavorati da un ISF vs. giorni lavorativi.

l Statistiche su visite giornaliere e mensili, sia su un singolo ISF che su un gruppo a scelta.

l Statistiche su frequenza e copertura visite, sia su un singolo ISF che su un gruppo a scelta.

î   Estrazione dei dati in formati adatti a rielaborazioni con strumenti “office” quali Excel, Access, Word, Lotus, OpenOffice…

î   Le statistiche effettivamente disponibili ovviamente dipendono dalla disponibilità dei dati inseriti dagli ISF.

In aggiunta alle visualizzazioni standard, la possibilità di estrarre i dati in Excel, Access, Lotus, OpenOffice,  ecc., permette a chi consulta i risultati di ottenere ulteriori rielaborazioni o visualizzazioni più consone ai risultati che si vogliono evidenziare.

Ovviamente è possibile sviluppare ulteriori statistiche, sia all’interno di SFERA (proponendole o commissionandole a Octet), sia autonomamente a accedendo direttamente alla Base Dati, di cui Octet può fornire una copia con una cadenza a scelta da stabilirsi.

2.6       Service Provider: SFERA/Server

Le caratteristiche principali del sistema lato Service Provider sono implementate dal modulo SFERA/Server. In sintesi:

î   Realizzazione di un substrato informativo adatto a supportare le funzionalità necessarie per la Sede e gli ISF.

î   RDBMS standard e di facile approccio (SQL Server).

î   Base Dati con tutti gli accessori e gli assetti necessari alla sua integrità.

î   Integrazione con i programmi normalmente usati per l’automazione di ufficio.

î   Le caratteristiche già viste nel paragrafo SFERA/Web

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